Utplassering

Jeg møtte opp klokka 09:00. I dag har jeg oppdatert driver på datamaskinene. Etter jeg hadde oppdatert alle sammen, så fikk jeg et brukernavn og passord. Da måtte jeg logge inn på alle datamaskinene for og sjekke om de funket som de skal. Og alle sammen funket som de skulle. Etter det så ryddet jeg i datarommet.  Så gikk vi gjennom hva jeg skulle gjøre i morgen. Jeg fikk avslutte dagen klokka 13:50.

Utplassering på MAVI LOGISTIKK

Denne dagen var ganske rolig i forhold til de andre dagene i denne praksisperioden. Vedkommende som sist gang kom å leverte inn sin Acer-datamaskin, kom innom IT-avdelingen og vi ga henne flere muligheter, blant annet for hvilke muligheter personen hadde for å redde maskinen, eller at det kanskje var lurt å gå til innkjøp av en ny datamaskin, i og med at vi ikke vet om det er fysiske skader på komponentene i datamaskinen. Da ville det ha vært veldig ulønnsomt å bytte ut deler i en så gammel datamaskin.

Resten av dagen skjedde det ikke så mye, men vi fikk vite at de ansatte på IT-avdelingen skulle ha et møte med IT-lærlingene.

Jobb

I dag dro jeg på jobb rundt 6 tia. Siden vi var de første som ankom så ryddet vi litt, og planla dagen vår.

Dagens arbeidsoppgaver var følgende:

1.  Jeg fikk i oppgave en lage et image som skal brukes in noen datamaskiner.


2. Alle datamaskinene skulle få nytt passord og nye skrivere skulle legges til. Vi la også inn et nytt antivirus program og oppdaterte det som var nødvendig.

3.Det var hovedfokus på en få lagt opp kabler til de nye låsene på dørene, på arbeidsplassen. Det skal bli kortlåsere, sånn som mann låser opp med nøkkelkort.Da måtte vi ta opp takplatene og stripse fast rør som vi deretter skulle koble kablene jeg.

4. Sist men ikke minst. Vi rakk også å få sortert ut disketter, cd'er, papp og plast til kasting. Vi måtte knuse cd'ene så ingen kunne få noe av informasjonenen.



Kompetansemål:·  

  Feilsøke ved bruker- og driftsproblemer, dokumentere løsninger og gjøre valgte løsninger tilgjengelige for brukerne.·    

 Foreslå og lage brukerveiledninger og instrukser tilpasset virksomhetens og brukernes behov.·

 Yte service i bruker- og driftsstøtte i samsvar med gjeldende regelverk for helse, miljø og sikkerhet, personvern og virksomhetens etiske retningslinjer.·  


   Kommunisere på norsk og engelsk med virksomhetens ledelse, brukere, leverandører og fagpersonell.·  

  Utføre arbeidsoppgaver på en ergonomisk riktig måte.

Skoleoppgave!

Nå de siste ukene så har vi jobbet med en oppgave som læreren vår har gitt oss.
Oppgaven går ut på at vi skal lage en kanal, via utstyr.

Utstyr:
- patch panel
- port
- ledninger
- veggboks
- kroneverktøy

Jeg har kommet passe langt i mitt prosjekt, har satt opp både patch panelet, veggboksen og porten.

Disse bildene er tatt fra forrige gang, jeg har finpusset siden sist.

På'n igjen!

I dag så har vi tatt en samling, og tatt i mot pc'ne til de ansatte i gruppa. Og dermed satt de fleste pc'ne på tank, tror det var opp mot 11 pc'r som skulle tankes. Og opp mot 8 som kunne, skulle, skrus, og finnes nye deler til.

Et av pc'ne vi tanket var en hp probook 6570b.

Noen av de oppgavene jeg fikk gjort i dag:

En datamaskin oppe på 2 etagen trengte en nettverkskabel. Vi tok med oss instrumentet som sjekket hvilket VLAN kabelen var i. Kabelen var i riktig VLAN, så da kunne vi bare koble den til PC-en.

Oppgave 2:

Sjekke ut en datamus på et møterom, som ikke fungerte som brukerne ville at den skulle gjøre. Eneste vi gjorde var å ta ut og inn batteriet, og den fungerte som den skulle igjen.

Oppgave 3

Løpe litt rundt over alt og gjøre småting. Blant annet la vi til nye printere som kalles pull printer. De fungerer slik at man bare legger inn i en utskriftskø, så gikk man til en hvilken som helst pull printer, drar et elektronisk kort og så får man ut utskriften sin. Vi prøvde også å finne ut hva som var galt med en printer. Helt til slutt leverte vi tre tonere til forskjellige printere.

Kompetansemål:·     

  Feilsøke ved bruker- og driftsproblemer, dokumentere løsninger og gjøre valgte løsninger tilgjengelige for brukerne.·    

   Foreslå og lage brukerveiledninger og instrukser tilpasset virksomhetens og brukernes behov.· 

  Yte service i bruker- og driftsstøtte i samsvar med gjeldende regelverk for helse, miljø og sikkerhet, personvern og virksomhetens etiske retningslinjer.·  

     Kommunisere på norsk og engelsk med virksomhetens ledelse, brukere, leverandører og fagpersonell.·   

    Utføre arbeidsoppgaver på en ergonomisk riktig måte.

Heisann!

I dag var jeg på en 3 timer lang møte. Møtet gikk ut på at sjefen skulle gi en liten oversikt over hvordan vi ligger an. Greit å holde seg oppdatert. 

Pause:

Jeg og en annen stakk innom Oslo City, tok oss en coca og en burger. 

Jobb

Packard Bell EasyNote TE 15.6" bærbar PC

Jeg fikk faktisk en kunde som hadde problemer med å logge seg av skypen sin. 

Han hadde norsk vansker, så han pratet på engelsk i tillegg.

I og med at jeg hadde løst samme problem et par dager før, så var det null stress.

Problemet løst på følgende måte:

- Gå på brukerinnstillinger

- Lokalkonto

- Logg av skype

- Logg på igjen

Kompetansemål:

· Kommunisere på norsk og engelsk med virksomhetens ledelse, brukere, leverandører og fagpersonell. 

· Utføre arbeidsoppgaver på en ergonomisk riktig måte.

Dag 6

Idag har vi tatt all pappsøppelet som skulle kastes.Tungt å bære ned siden det var masse. .

Det har vært en morsom uke på utplassering hvor jeg har lært en del nytt! Gleder meg allerede til neste fredag hvor jeg skal opp igjen, kommer jo til å bli litt kjedelig og komme på skolen igjen. Hehe, blir ålreit.

Kompetansemål

    Yte service i bruker- og driftsstøtte i samsvar med gjeldende regelverk for helse, miljø og sikkerhet, personvern og virksomhetens etiske retningslinjer.·

       Kommunisere på norsk og engelsk med virksomhetens ledelse, brukere, leverandører og fagpersonell.·    

   Utføre arbeidsoppgaver på en ergonomisk riktig måte.

Fredag

På´n igjen, i det jeg ankom arbeidsplassen min så ser jeg da... alle de pc´ne som hadde stått der å ventet på at jeg skulle rydde opp i all rotet. Klarte å motivere meg ved å tenke på at det snart er helg. Så da var det bare å sette i gang.

1. Jeg startet dagen med service på en Acer Aspire 45F-573G, den hadde problemer med nettbank og Java™.Så når jeg lastet ned den nyeste Java™ 7.0, så kom det opp at to filer inneholdt filer som hadde blitt blokkert. Så jeg tillot disse filene, også fungerte det som det skulle.

Pause

Så var det bare å ta seg en velfortjent pause, noe jeg absolutt trengte der og da. Tok meg en cola og en bab. Og "rakk" også en liten dropp tur innom facern!.

Kompetansemål:·    
-   Feilsøke ved bruker- og driftsproblemer, dokumentere løsninger og gjøre valgte løsninger tilgjengelige for brukerne.·      

- Foreslå og lage brukerveiledninger og instrukser tilpasset virksomhetens og brukernes behov.

Kontorstøttepakker

Det lønner seg og bruke litt ekstra penger, for å f å mye bedre spesifikasjoner og kvalitet. Gratisversjonene scorer høyt, men mangler litt på funksjoner og simpelhet. Så det er fortsatt betalingsversjonene som scorer høyest av alle.

Microsoft & Apple's iWork er helt perfekte til bedrifter som driver med Tekst, Regne, Presentasjon og Email. Lotus, SSuite og Open er også kompatible, men Microsoft og iWork er absolutt verdt pengene.

Vurdering:	Microsoft Office	Lotus Symphony	Apple iWork	SSuite Office	Open Office
Gratis støttepakke	Nei	Ja	Nei	Ja	Ja
Tekst, regne og presentasjon	Ja	Ja	Ja	Ja	Ja
Lettvint design å finne frem i	Ja	Nei	Ja	Nei	Ja
Bredt spekter med funksjoner	Ja	Nei	Ja	Nei	Nei
Passer til Bedrifter	Ja	Nei	Ja	Nei	Nei
Passer til privatbruk	Ja	Ja	Ja	Ja	Ja
Totalvurdering:	5/6	3/6	5/6	3/6	4/6

Office 365 - Er den nyeste pakningen til Office, og er designet for bruk av små bedrifter. Den har et enkelt og nytt design (opp imot Windows 8) og er veldig brukervennlig. Office 365 er designet for bedrifter med 1-10 ansatte. Office 365 lar deg dele en felles kalender og hele 50 GB lagringsplass i mail pr. person.

Office Open - Er gratis versjonen til Office, det er som en eldre versjon av Microsoft Office. Du får enkle programmer som kan brukes til privat bruk innen tekst-, regne-, presentasjon- og mailbehandling.

Microsoft Office - Er den mest komplette/gjennomførte og kjente pakningen til Office, dette gir deg tilgang til tolv velutviklede Office Softwares. I denne pakningen finner du programmer som Word, Excel, PowerPoint, Outlook, OneNote, Publisher og mange andre programmer innen tekst-, regne-, presentasjon- og mailbehandling.

Office SharePoint - Er en ny og enkel måte å dele og skape nye ideer. Denne pakningen er perfekt for gruppearbeid innen skole. SharePoint lar deg synce filer sammen med de du vil, og lar deg dele de oppgavene du vil, med de du vil

DAG 5

Dagen i dag har for det meste vært ganske rolig, i å med at det tross alt er en fredag. Vi har hatt flere kunder med forskjellige feil på sine ny kjøpte pc´r, mange har klagt på de ny kjøpte pc´ne fordi de enten skrur seg av pga for høyt temperatur osv. Men flere har også kommet med henvendelser om at pc´ne har dårlig kvalitet, blir fort ødelagt, at den er treg og at den lagger. Så det er noe vi har prøvd å få fikset.

Alt i alt så har uken vært veldig lærerikt. Jeg har lært masse ting som jeg ikke kune fra før av, som for eksempel hvorfor en pc skrur automatisk av seg selv. Toppen av kremen er at vi har en gratis kantine, med stort utvalg over mat og drikke. Så det er digg!!

Jeg gir uken en terningkast 5.

DAG 4

Det var en kort dag i dag, fordi vi hadde et møte. Møtet varte i 4 timer, og handlet for det meste om åssen vi skal gjøre ting der. Hvor tungene holder til, hvor ting skal kastes, osv. Så fikk vi også besøk av en mann som jobber for Software, som holdt en presentasjon om diverse ting inne pc r. Det var alt.

DAG 3

I dag så hadde vi mye å gjøre, vi fikk inn mange kunder i dag... de fleste hadde problemer med pc n sin.   Den ene kunden hadde følgende problem: hver gang han skrur på pc'en å kommer inn på skirvebordet, så skrur pc n hans seg av etter 5 sek, det er uten lader i, og når han tar laderen inn igjen, skrur den seg på igjen. Og det fikk vi løst ganske greit, problemet var at det var noe som trekte til seg ekstra strøm, slik at batteriet ikke klarte å gi ut så mye strøm som ene komponenten egentlig trengte. Det var for det meste alt.

Og i morgen så skulle vi vist ha en møte, vi som jobber der imellom.

DAG 2

I dag har vi sortert og loggført gamle datamaskiner, kabler, modemer, tastaturer og telefoner som skal kastes. Det var ufattelig mye og vi brukte ganske lang tid. 

Annet enn dette har vi ikke gjort så mye i dag. 

Åh, jobb..

I dag var jeg for "første gang" på jobben/utplasserings stedet mitt. Jeg jobber altså på MAVI LOGISTIKK i Oslo. Det er en stor bedrift som har flere små firmaer som jobber for dem.

 I dag så fikk jeg bare en veiledning over åssen ting fungerer der, hvor jeg kommer til å jobbe hver fredag fremover og ut uka. Ble veiledet  i gjennom bygget.

Jeg dro på jobb rundt 6 tiden i morges og kom hjem ca klokken 4 i ettermiddagen. Jeg synes at det er en fantastisk sted å jobbe i, og ser også frem til å jobber der de kommende fredagene. Jeg tror også at det er et fint sted for en ungdom å utvikle seg i, bli mer selvstendig og forbrede seg til jobbyrket. Cheers!

Gaming review

De siste ukene så har vi jobbet med en stor gaming review oppgave. Den går/gikk ut på at vi skal ved hjelp av fraps filme et spill, og vise åssen selve spillet fungerer.

Jeg valgte altså å game minecraft, følte jeg fikk noen kule effekter på videoen. Jeg satte også inn flere sanger, for å få inn litt energi i filmen. På spillet så viser jeg åssen du setter spillet i gang, og viser også åssen settningsa fungerer. Via enkle klikk, så viser jeg deg åssen spillet fungerer.
Videoen er ca 8min lang. Håper du liker det!

Kurspakke for HO

I dag så fikk vi en stor oppgave. 

Den gikk ut på at vi skulle lage en kurspakke/

veiledning på HO (Helse og omsorgs linja) vg1. 

Den gikk ut på at vi skulle veilede HO innen blogg, picasa og kort innføring over andre diverse ting.. Så målet våres er å gjøre dem bedre innen pc, så de enklere kunne komme seg fram.
Jeg har da laget en power point som går ut på alt det jeg skrev, så utifra power pointen så kan jeg altså veilede dem.